sexta-feira, 13 de março de 2009

O ESPÍRITO DE UMA ORGANIZAÇÃO...

Mais um extracto de um texto da autoria de Peter Drucker que, pela sua pertinência intemporal, considero ser merecedor da nossa mais profunda reflexão...
A prova da sinceridade e seriedade da gestão reside no intransigente ênfase que se dá à integridade de carácter.
Esta característica, acima de tudo, tem de estar simbolizada nas decisões que dizem respeito à gestão de “pessoas”.
Porque é o carácter através do qual uma liderança é exercida; é o carácter que dá o exemplo e é imitado.
O carácter não é algo com que se possa enganar as pessoas.
As pessoas com quem alguém trabalha, especialmente os seus subordinados, sabem em poucas semanas até que ponto ele ou ela é ou não íntegro.
Podem perdoar uma pessoa por imensas coisas: incompetência, ignorância, insegurança ou más maneiras. Mas nunca perdoarão a falta de integridade…
Isto é particularmente evidente no que diz respeito a quem chefia uma empresa. Porque o espírito de uma organização é criado a partir do topo.
Se uma organização for “grande” de espírito, isso é porque o espírito de quem está no topo é “grande”.
Se decresce, será porque o topo apodrece.
Conforme diz o ditado, “as árvores começam a morrer por cima”…
Manegement: Tasks, Responsabilities, Practices - Peter Drucker

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